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Le CISED recherche un(e) technicien/technicienne bénévole de maintenance informatique

Description du poste : Le technicien/la technicienne de maintenance informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement du parc informatique au sein du Centre d’Initiative et de Soutien des Étudiants de Saint-Denis (CISED). Il assure la maintenance préventive et corrective des équipements, ainsi que le support technique aux utilisateurs.

Le Centre d’Initiative et de Soutien des Étudiants de Saint-Denis (CISED) accueille environ 250 étudiants étrangers, suivis par une cinquantaine de bénévoles. Le parc informatique comprend 16 ordinateurs, de modèles et anciennetés divers.

Responsabilités :

  • Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique, des périphériques (dont une photocopieuse sur réseau) et des logiciels.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
  • Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les logiciels.
  • Gérer les sauvegardes des données et veiller à leur intégrité.
  • Assurer la sécurité informatique en appliquant les bonnes pratiques et en mettant en place des mesures de protection.
  • Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques et des logiciels.
  • Collaborer avec les prestataires externes pour la résolution des problèmes complexes.
  • Négocier avec les fournisseurs et proposer des solutions compatibles avec les contraintes budgétaires.
  • Maintenir à jour la documentation technique et les inventaires du parc informatique.
  • Participer à l’évolution et à l’optimisation des outils informatiques en proposant des solutions adaptées aux besoins de la structure.

Compétences requises :

  • Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows, ainsi que Linux si possible.
  • Connaissance des réseaux informatiques et des protocoles de communication.
  • Compétences en dépannage matériel et logiciel.
  • Bonne compréhension des enjeux liés à la sécurité informatique.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les utilisateurs.
  • Autonomie et sens de l’organisation pour gérer les priorités et les urgences.
  • Capacité à s’adapter à un environnement associatif avec des ressources limitées.

Formation et expérience :

  • Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
  • Expérience préalable dans un poste similaire appréciée.

Conditions de travail :

  • Bénévolat.
  • Présence estimée à une journée par semaine, au choix du bénévole
  • Vacances universitaires.
  • Lieu de travail : à Saint-Denis, au CISED.
  • Horaires réguliers avec possibilité d’interventions ponctuelles en dehors des heures de bureau en cas d’urgence.

Candidature :

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à ce mail (clic droit « copier l’adresse mail ») en précisant l’offre de service

Note : Cette description de poste est indicative et peut être sujette à des ajustements en fonction des besoins spécifiques de l’association.